壤塘县：暖心守护养老服务 绘就民生“幸福基石”

“卡卓扎西，共产党好、国家政策好，老百姓得到了真实惠！”在壤塘县上杜柯乡鱼托村远牧点，83岁老人参木准连连竖起大拇指，介绍着家里县民政局发放的打茶机、糌粑盒、适老椅、轮椅等适老化物品，用最质朴的话语，向前来走访的县纪委监委干部由衷感慨。

壤塘县结合养老服务领域整治重点，聚焦老年群体、特殊困难群众“急难愁盼”问题，从救助资金发放、适老化改造、养老服务升级等多方面精准发力，标本兼治、综合施治，助力养老服务提质增效，切实守护老年人幸福晚年。

精准帮扶的前提，是把底数摸清、把问题找准。整治工作启动以来，壤塘县统筹推进民生领域集中整治，由县纪委监委统筹协调、县民政局牵头，实行“双专班”工作机制，打通跨部门数据共享“壁垒”，法院、公安、民政、医保等多部门联动，对全县困难群体救助情况开展全域起底式核查。依托“线上数据比对+线下入户复核”双线动态进出管理模式，提升救助监管精准度，临时救助290户1600余人，发放救助金119万余元，全力做到“应纳尽纳、应保尽保”。

整治的落脚点，是让群众办事更省心、生活更暖心。壤塘县以专项整治为契机，从“人找政策”到“政策找人”，从“单一兜底”到“多元保障”，从流程优化、标准提标、关爱升级等方面持续发力，把民生实事办到群众心坎上。

办事流程更顺畅。针对高龄津贴申请流程繁琐、群众知晓度不足等痛点，壤塘县以群众身边不正之风和腐败问题集中整治为抓手，优化高龄津贴申领服务，村干部下沉上门代办业务。全县850余名80周岁以上老人全部通过“一卡通”平台领取津贴，津贴发放覆盖率实现100%。

保障标准更扎实。壤塘县纪委监委牵头，联合财政、审计部门开展民生资金专项督查，从严规范资金发放流程。今年以来，全县累计兑现城乡低保、特困供养、高龄津贴、残疾人两项补贴等各类惠民资金3420.86万元，确保每一笔民生款项及时、足额发放到位。

特殊关爱更贴心。2025年全县特殊困难老人家庭1000余户实施适老化改造项目，投入资金100余万元，提供打茶机、糌粑盒、适老椅、轮椅等适老化物品，联合国家电网壤塘县供电分公司，为全县城乡低保对象、分散特困人员落实每月固定额度免费用电基数政策，让帮扶既有物质保障，更有情感温度。

以民生整治“小切口”，推动基层社会治理“大提升”。敬老院养老服务涉及群体特殊、监管链条长，需要多个部门联动发力。养老领域“双专班”聚焦养老餐和护理提质“小切口”，针对以往餐食品类单一、营养不均衡问题，县级财政补贴70%，丰富菜品样式，科学搭配荤素食材，全面提升老年人日常用餐水平。坚持“当下改”与“长久治”相结合，建章立制3项，从基础设施、日常运营、安全保障、资金审批等全流程划定标准，建立“三公开+评价”机制，构建阳光操作、透明管理的养老服务机构食品安全监管体系。每日对菜谱、采购单、菜品进行公开，并组织不定期对菜品质量口味进行评价，进一步提升菜品质量和老人满意度。推动养老机构运营标准化、服务专业化，真正把专项整治成果转化为老年人群体可感可及的幸福体验。

通过在涉老资金管理、提升养老服务质量等方面精准发力、靠前监督，以专题会商、点对点调度破解整治难点，壤塘县纪委监委累计排查资金管理、服务规范、权益保障等处置问题线索8条，立案2人，给予党纪政务处分2人。

养老有“温度”，兜底有“力度”。“老年人的安全感、幸福感是检验民生监督成效的重要标尺，要以最大力度、最实举措严查养老服务领域不正之风和腐败问题。”在壤塘县群众身边不正之风和腐败问题集中整治调度会上，该县集中整治领导小组主要负责同志对养老服务专项整治进行再部署、再督促、再推进，以监督之力推动政策落地、责任落实，让“民生清单”真正变成百姓的“幸福清单”。（通讯员：何晓辉）